Política KYC

Qué es el KYC

Know Your Customer es el proceso con el que Spinit Casino confirma tu identidad, edad y residencia antes de liberar retiros relevantes. Forma parte de la licencia MGA y de la política AML del operador.

Documentos habituales

• DNI, NIE o pasaporte en vigor, con las cuatro esquinas visibles.
• Justificante de domicilio de menos de tres meses (factura o extracto bancario).
• Prueba del método de pago (tarjeta enmascarada o captura del monedero).
• Selfie de verificación si el sistema lo solicita.

Cuándo se solicita

Normalmente antes del primer cobro o al superar umbrales de volumen. Adelantar el envío reduce esperas sobre el mínimo de retiro de 20 €. Mientras el expediente está abierto, los depósitos pueden seguir permitidos según el perfil de riesgo.

Consejos para aprobar a la primera

• Evita brillos y recortes que oculten el número del documento.
• El nombre debe coincidir exactamente con el de la cuenta y el método de pago.
• No uses editores que alteren la imagen; se detectan como manipulación.
• Responde al ticket de soporte si piden una página adicional.

Privacidad

Los archivos se tratan conforme a la política de privacidad y solo para cumplimiento. No los envíes por redes sociales ni a correos no oficiales del casino.